Marco Schenke GmbH

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Firma Marco Schenke GmbH, Inhaber Marco Schenke, Hohenzollerndamm 152, 14199 Berlin (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über Leistungen im Bereich:

- Reparatur von Gasthermen

- Wartung und Inspektion von Heizungsanlagen

- Austausch und Installation von Gasthermen

- sonstige Heizungs- und Sanitärarbeiten

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

- schriftliche oder mündliche Auftragserteilung des Auftraggebers

- Terminvereinbarung zur Durchführung einer Dienstleistung

- Annahme eines Angebots durch den Auftraggeber

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

 

3. Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt Leistungen im Bereich Wartung, Reparatur und Installation von Heizungsanlagen nach den anerkannten Regeln der Technik.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus:

- dem individuellen Angebot

- der Auftragsbestätigung

- oder der vor Ort vereinbarten Leistung.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise.

Alle Preise verstehen sich:

- inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (bei Verbrauchern)

- zuzüglich eventuell anfallender Materialkosten und Ersatzteile.

 

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ohne Abzug nach Rechnungsstellung zahlbar.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei größeren Aufträgen Abschlagszahlungen zu verlangen.

 

5. Terminvereinbarungen und Zugang

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass der Zugang zu den Heizungsanlagen zum vereinbarten Termin möglich ist.

Sollte ein Termin durch den Auftraggeber nicht eingehalten oder kurzfristig abgesagt werden, kann der Auftragnehmer eine Ausfallpauschale berechnen.

 

6. Gewährleistung

Für erbrachte Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.

Die Gewährleistung beträgt:

- 2 Jahre bei Werkleistungen gegenüber Verbrauchern

- 1 Jahr bei Unternehmern, soweit gesetzlich zulässig.

Keine Gewährleistung besteht für:

- normale Abnutzung

- Schäden durch unsachgemäße Nutzung

- Eingriffe durch Dritte.

 

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet:

- unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien, Ersatzteile oder Geräte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

 

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutzerklärung des Unternehmens.

 

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.